Pymes: 10 tendencias para tu pyme interesantes en el entorno de la Generación Z

Sin lugar a dudas,  al inicio de cada año hablamos de tendencias. En este post escribo sobre las tendencias de éxito para la pyme.

Iniciamos un año que como todos los comienzos de año nuevo, los llenamos de objetivos e ilusiones.

Este año se abre una puerta a la esperanza según los datos de la macroeconomía.

Año Nuevo, mejor empleo nuevo

Lo interesante es que también se reflejen en la microeconomía con la creación de empleo, la ayuda a pymes y autónomos que necesitan un empujón con la apertura del crédito, la creación de nuevas empresas y el desarrollo del consumo que lo que hace que circule la rueda dentada de la economía de las personas de a pie.

El objetivo tendría que ser por parte de los poderes públicos, el mejorar o recuperar el bienestar perdido.

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Customer Experience

Hay una palabra que se me ha quedado grabada en los dos últimos años: el concepto de Customer Experience,  es  el cliente el que manda, sí o sí.

Hemos pasado del marketing de producción, donde el cliente necesitaba ser asesorado, y se vendía todo lo que se producía, al marketing de atracción, que necesita de una estrategia llamada Inbound marketing (Embudo de marketing).

El marketing puro, con la denominación genérica aquella :

Marketing es sastisfacer las necesidades del consumidor.

Dicho queda: Satisfacer Necesidades.

O sea, el público cada día está más informado por los impactos que recibe por Internet, por televisión, prensa y revistas.

Basado en la estrategia de Ford para 2015, una de las oportunidades que han de «aprovechar» son  los clientes de la generación Z , sin  olvidar la generación de los babybomers y de la generación X.

10 Tendencias según el tipo de clientes: Las generaciones X, Y y Z

Para ello, expongo 10 tendencias para tu pyme en 2015, que tendrán que tener en cuenta las pymes y autónomos, para aprovechar la oportunidad, para subirse al carro, como el dicho de que «cuando el río suena…»

Millennialls Z: El mantra de Ford

Hay que ir observando a los millennialls Z, o sea los nacidos después de 1993, que obviamente cumplirán 22 años. El mantra de Ford para la generación Z es:

Curiosamente, lo observo porque tengo parientes de esa edad, y coincido con las tesis de Ford:

La generación Z es la más propensa a emprender y abrir negocios:

Está claro que ellos son lo que se ha venido a llamar la»generación perdida», siguen estudios universitarios y alternan el estudio con cualquier trabajo que les sale: serán los que realmente van a emprender.

Los nativos digitales

La generación Z, puede definirse como los auténticos nativos digitales, por lo que van a pasar a la acción.

Rechazan el estado de cosas actual, el «status quo» y van contracorriente.

¿Te has dado cuenta?

¿Qué es el fracaso en la generación Z?

Para esta generación no existe la palabra fracaso.

Si empezaran con la obsesión de fracaso, no emprenderían, para ellos, como la crisis, el fracaso es una oportunidad.

Nuevas fórmulas de pago

Con menos prejuicios que la generalidad, la generación Z, no el de dinero en efectivo, ni de tarjetas de crédito o de débito, ellos se adaptan a las fórmulas de pago nuevas: paypal (que ya es un clásico) pago por móvil o smartphone, y el bitcoin.

Viviendas: Alquiler vs Propiedad

Esta nueva generación es más de poseer que de tener en propiedad.

De compartir, y de disfrutar.

Por lo que tendrán casas en alquiler, después de la mala experiencia que se ha vivido sobre todo en España con los desahucios, y la filosofía de comprar una casa, para luego perderla.

(Conozco casos a mantas de gente que invirtió todos sus ahorros y perdió la casa).

Familias monoparentales vs tradicionales

Es gráfico, desde los años 50 del siglo pasado, lo normal era la familia clásica formada por el padre, la madre y los hijos.

Las familias de los nuevos millennials no necesariamente será así:

Los amigos más intimos serán su familia y su círculo de amigos más cercanos.

Habrá familias monoparentales, a causa de personas divorciadas (madre-hijos, o padre-hijos), aparte de la clásica de padres, madres e hijos, e incluso abuelos que se quedarán en segundo término.

(Cuéntamelo dentro de 10 años, si este blog sigue en pie.)

La privacidad en los jóvenes

Los  jóvenes millennials Z, X e Y cuidan mucho su privacidad.

No les gusta como las empresas recogen y utilizan su información personal , y ellos abandonarán fácilmente las empresas que creen que abusan de su confianza.

Existe un informe en el cual un 26% de los jóvenes publican información falsa en las redes sociales, precisamente para proteger su privacidad.

Existe un informe en el cual un 26% de los jóvenes publican información falsa en las redes sociales, precisamente para proteger su privacidad.

Salud: Dietas, rebotes y obesidad de las Generaciones Millennials

Aunque están más preocupados por su salud, los millennials Z, serán obesos de adultos.

Puede ser que no lo creas, sin embargo con el tiempo lo irás comprobando. No voy a entrar en marcas ni establecimientos, pero por esto de la comida rápida verás como huyen a estos establecimientos porque sus amigos se reunen allí.

Si no va acompañado de ejercicio, no habrá forma. Piensa que si la generación de tus padres o si a tu misma no te gustaban los platos de lentejas, verás que estas eran más nutritivas.

Menos lectura de papel y más tiempo en el móvil (smartphone)

Los menores de 35 años, no se sienten atraídos por los libros, sino por actividades como el mindfulness y otras cosas más extravagantes.

Nativos y nómadas digitales

Con la irrupción de Internet, redes sociales y dispositivos móviles, cualquier persona puede desarrollar su labor en cualquier lugar del mundo que le agrade.

Los jóvenes Z, son nómadas digitales, una generación de movimiento, de movilidad, de ir para allá, por lo que según el informe de Ford, el éxodo no ha hecho más que empezar, y se prevén muchas más migraciones que las actuales hacia otros lugares.

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Texto traducido, condensado, adaptado con mis impresiones personales de Inc.com

en su enlace Tendencias para 2015 que han de aprovechar las pequeñas empresas

Derechos de foto: Eric Caballero

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