El Upselling, técnica de venta. Cuando es impertinente

Hace unos dias leyendo un post de Carlos Bravo sobre el upselling, me surgieron varias reflexiones que paso a contártelas. El Upsell es una técnica que aprendí de Alvaro Mendoza, consistente en ofrecer productos a los clientes en función de sus tendencias de compra.     ¿Qué es el upselling? Definido también de otro modo: … Leer más