Para mejorar tu cuenta de resultados puede ser que te interese. Desde que creé este blog, he mantenido el principio evidente que quien crea la mayor parte del empleo son las pymes.
Por fin podemos gritar ¡Aleluya! pues una vez hechos los recortes pertinentes, la Unión Europea ha pensado en España y parece que esto va a volver a funcionar.
Introducción
Es el momento de no decaer y pisar el acelerador, pues si el comercio que tienes consigue mejorar tus resultados, también revierte a la sociedad, en la creación de riqueza y puede dar lugar a la creación de empleo y al aumento del consumo.
Estas son las ideas que están funcionando y que he recabado en un networking ( o sea una reunión de expertos de marketing y de comercios pequeños).
¿Qué es la Cuenta de Resultados?
La cuenta de Resultados llamada en la actualidad Cuenta de Pérdidas y Ganancias es el documento contable donde se plasma el resultado de la empresa en un momento dado, resultado entendido como el componente y diferencia entre ingresos y gastos desglosado de la compañía y detallados de forma resumida.
También puedes conocer cuestiones sobre el Balance de la empresa, muy unidos a la cuenta de resultados.
Ideas para Mejorar tu Cuenta de Resultados
Imagina
Imagina que tu tienda tuviera un incremento de ventas de un 30%. Imáginalo tan solo.
Si no dependieras de las circunstancias (del bombeo de información que sufrimos a diario), ¿Qué harías? ¿Qué medidas tomarías?
Parece como si se tratara de ciencia-ficción. Imaginar no cuesta nada.
Toma nota en un bloc o en una cuartilla: Mi objetivo para final de 2013 2019 es: _________________
Imagina-Imagina-Imagina cómo mejorar tus resultados
Lee
El domingo tuve el entronque de chocarme de frente con las noticias de televisión, pero mira por donde, coincidía la Feria del Libro de Madrid y el presentador decía que se había incrementado la lectura.
Después del «bombeo» de tanta noticia, es un dato positivo para los lectores.
No significa un reproche: ¿Desde cuándo no has leído un libro de Estrategia, de Empresa, de Casos de éxito?
He visto en las Redes Sociales gustos comunes, aunque hay libros como carretas:
Piense y Hágase Rico de Napoleón Hill
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y Los Secretos de la Mente Millonaria de T. Harv. Eker
[wpas_products keywords=»Los secretos de la mente millonaria»]
Son en versión Kindle y en papel
Si aún no tienes el dispositivo Kindle
[wpas_products keywords=»Kindle»]
Léelos. Aprende de ellos. Subraya, coge ideas. No lo olvides, puede ser que leyendo puedas
Pregunta
Si tienes empleados, directivos, o en el caso de que estés sólo en tu negocio: pregunta a tu mujer, hijos, mejores amigos.
Pregúntales:
Lo que se podría hacer mejor,
Si son empleados, ¿Qué medios necesitan?
Cómo podrían hacerlo de otro modo (Pueden aportar ideas, porque escuchan a los clientes, oyen las sugerencias de estos).
Sigue preguntando:
¿Cuándo se siente el empleado más motivado, más feliz?
Reconoce los méritos de tus empleados
Reconocer el esfuerzo de tus empleados, la motivación que emplean día a día por hacer el trabajo de forma eficaz. Hazlo Ahora, antes que se adelante tu competencia.
No está de más, dar de vez en cuando, una palmadita en la espalda, un elogio sincero.
Interrumpe tus tareas habituales
(Puedo sonar un poco contraproducente)
Este caso ya lo he visto en videos y en entrevistas de los medios de comunicación a dos empresarios paisanos y conocidos (que por cierto, triunfan en las redes sociales, por lo que no voy a desvelarlos no vaya a ser que se sientan molestos .
Y esa estrategia la estoy utilizando.
Es el caso de atender emails, llamadas telefónicas e interrumpo las tareas por atender las peticiones de los clientes y sus posibles consultas.
Trato de responder a las peticiones de los clientes rápidamente, así que no es raro que deje lo que estoy haciendo y con el fin de satisfacer sus necesidades y volver a lo que estaba haciendo. La atención personalizada se sigue agradeciendo.
También he de aclarar que siempre se ha contado con medios: antes, la propaganda ( las clásicas cuartillas de colores), el buzoneo, la llamada telefónica que aún perdura, el fax.
Ahora el email, el SMS (mensajes desde el móvil). El Messenguer, el teléfono móvil con WatsApp, Skype, ahora los directos de Youtube , que he observado como la utilizan los marketers, una tendencia que está en alza
(Si tienes cuenta en Youtube, puedes seguir una video conferencia, pero este tema requiere más profundidad).
Todo ello lo has hecho para conseguir mejorar tus resultados.
Hay que tener cuidado con los llamados «ladrones de tiempo» porque no son clientes y tampoco son potenciales que estén interesados en tus productos.
Y por último, y como es obvio para la cuenta de resultados:
Mide los resultados
Mide los resultados a medida que empieces a crecer. Cambie el camino si te estás desviando. No te confíes, sigue.
Si has conseguido mejorar tu cuenta de resultados, ven y me lo cuentas.
Actualización de una entrada de 4 de junio de 2013
Imágen: Geralt Pixabay
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